Программы для руководителей и специалистов гостиничного сервиса: управление объектом размещения, администрирование, сервис и маркетинг. В каталоге также есть подготовка по организации уборки территорий. Выберите рабочую задачу, затем сравните вид обучения, учебный план и итоговый документ.
Начните с будущей функции: руководство гостиницей, работа службы приёма и размещения, администрирование сервиса, управление процессами или маркетинг. Затем сопоставьте вид обучения, квалификацию и учебный план.
Гостиничный сервис связан с приёмом гостей и работой объекта размещения. Организацию путешествий ищите в разделе «Туризм», а обслуживание и управление предприятиями общественного питания — в разделе «Индустрия питания».
12 программ
Получить новую квалификацию
Профессиональная переподготовка
Для получения новой квалификации по выбранной программе. После обучения выдают диплом о профессиональной переподготовке. Сверьте название квалификации с будущими обязанностями.
Для развития профессиональных компетенций в рамках имеющейся квалификации. Выберите программу по своей рабочей задаче. После обучения выдают удостоверение о повышении квалификации.
Документы после обученияВыберите вид программы. Если образец опубликован, его можно открыть в полном размере.
Профессиональная переподготовка
Диплом о профессиональной переподготовке
Выдаётся после профессиональной переподготовки и итоговой аттестации. Подтверждает получение дополнительной квалификации, указанной в выбранной программе.
Для руководства гостиницей, администрирования, сервиса и маркетинга есть отдельные программы. Ниже также доступны курсы по гостиничному бизнесу, туризму и общественному питанию.
В каталоге есть программы для руководителей гостиниц, службы приёма и размещения, горничных, администраторов и маркетологов. Отдельные курсы посвящены организации уборки территорий, логистике и контролю её качества.
Найдено26 программ
Показаны позиции с 1 по 20, всего 26.
Программы обучения, объём, документ, стоимость и переход к программе
Сообщите должность, фактические обязанности, тип объекта размещения и исходное образование. Для новой квалификации и для развития действующего специалиста нужны разные виды обучения.
01
Определите рабочую роль
Директор, администратор, менеджер, специалист службы размещения и маркетолог отвечают за разные процессы.
02
Уточните задачи сотрудника
Приём и размещение гостей, уборка номеров, бронирование, продвижение услуг и руководство гостиницей требуют разной подготовки.
03
Выберите вид обучения
Профессиональная переподготовка ведёт к новой квалификации и диплому, повышение квалификации развивает подготовку по отдельной задаче и завершается удостоверением.
04
Сверьте программу
Проверьте полное название, объём, учебный план, документ и стоимость на странице выбранного курса.
Для организаций
Обучение сотрудников в одной заявке
Укажите выбранные программы и количество слушателей. Мы подготовим общий расчёт и сообщим, какие сведения понадобятся для оформления.
Да. В каталоге есть переподготовка работника и старшего смены службы приёма и размещения, горничной и бригадира горничных. Они отличаются от программ директора и администратора гостиницы.
Чем переподготовка отличается от повышения квалификации?
Переподготовка предназначена для получения новой квалификации и завершается дипломом. Повышение квалификации развивает компетенции действующего специалиста и завершается удостоверением.
Чем гостиничный сервис отличается от гостиничного бизнеса?
Гостиничный бизнес охватывает деятельность предприятия в целом. Сервис — работу с гостями и организацию обслуживания. Здесь можно выбрать как сервисную программу, так и обучение для конкретной управленческой роли в гостинице.
Подходят ли эти курсы для работы в туризме или общественном питании?
Не автоматически. Для туристских услуг и работы предприятий питания есть отдельные направления. Сопоставьте программу с фактическими обязанностями, а не только с названием отрасли.
Где посмотреть учебный план?
Откройте раздел «Учебный план» на странице курса. Если дисциплины не показаны, воспользуйтесь кнопкой «Запросить учебный план».
Документы и сведения об учебном центре
Лицензию, официальные документы и сведения об образовательной организации можно проверить до оформления обучения.