Направление обучения

Курсы гостиничного сервиса и гостеприимства

Программы для руководителей и специалистов гостиничного сервиса: управление объектом размещения, администрирование, сервис и маркетинг. В каталоге также есть подготовка по организации уборки территорий. Выберите рабочую задачу, затем сравните вид обучения, учебный план и итоговый документ.

Итоговый документ
Удостоверение или диплом
Формат
Заочно, дистанционно
Подбор
По цели обучения и требованиям к поступлению

Как выбрать курс в сфере гостеприимства

Начните с будущей функции: руководство гостиницей, работа службы приёма и размещения, администрирование сервиса, управление процессами или маркетинг. Затем сопоставьте вид обучения, квалификацию и учебный план.

Гостиничный сервис связан с приёмом гостей и работой объекта размещения. Организацию путешествий ищите в разделе «Туризм», а обслуживание и управление предприятиями общественного питания — в разделе «Индустрия питания».

12 программ

Получить новую квалификацию

Профессиональная переподготовка

Для получения новой квалификации по выбранной программе. После обучения выдают диплом о профессиональной переподготовке. Сверьте название квалификации с будущими обязанностями.

Документ после обучения
Диплом о профессиональной переподготовке
Показать 12 программ
14 программ

Обновить профессиональные компетенции

Повышение квалификации

Для развития профессиональных компетенций в рамках имеющейся квалификации. Выберите программу по своей рабочей задаче. После обучения выдают удостоверение о повышении квалификации.

Документ после обучения
Удостоверение о повышении квалификации
Показать 14 программ
Документы после обученияВыберите вид программы. Если образец опубликован, его можно открыть в полном размере.
Образец документа: Диплом о профессиональной переподготовке
Профессиональная переподготовка

Диплом о профессиональной переподготовке

Выдаётся после профессиональной переподготовки и итоговой аттестации. Подтверждает получение дополнительной квалификации, указанной в выбранной программе.

Как вы получите документ

  1. Электронная копия

    Направим после завершения обучения.

  2. ФИС ФРДО

    Передадим сведения в установленный срок.

  3. Оригинал документа

    Отправим Почтой России за счёт учебного центра.

Профессиональная переподготовкаДиплом о профессиональной переподготовке
Вид документа зависит от выбранного вида обучения; точное наименование указано в карточке каждой программы.

Не уверены, какой вид обучения подходит? Получить консультацию

Курсы гостиничного сервиса по ролям и задачам

В каталоге есть программы для руководителей гостиниц, службы приёма и размещения, горничных, администраторов и маркетологов. Отдельные курсы посвящены организации уборки территорий, логистике и контролю её качества.

Найдено26 программ

Показаны позиции с 1 по 20, всего 26.

Программы обучения, объём, документ, стоимость и переход к программе
КодПрограммаВид обученияЧасыДокументЦенаДействие
17.01Гостиничный сервис. Квалификация: Начальник службы гостиничного предприятия или иного средства размещенияПрофессиональная переподготовка252 часов · 38 днейДиплом о профессиональной переподготовке14 500 ₽Открыть
17.02Гостиничный сервис. Квалификация: Заместитель директора гостиничного предприятия или иного средства размещенияПрофессиональная переподготовка252 часов · 38 днейДиплом о профессиональной переподготовке14 500 ₽Открыть
17.03Гостиничный сервис. Квалификация: Директор гостиницыПрофессиональная переподготовка252 часов · 38 днейДиплом о профессиональной переподготовке14 500 ₽Открыть
17.04Гостиничный сервис. Квалификация: Директор сети гостиницПрофессиональная переподготовка252 часов · 38 днейДиплом о профессиональной переподготовке14 500 ₽Открыть
17.05Сервис домашнего и коммунального хозяйства. Квалификация: Менеджер по уборке городских территорийПрофессиональная переподготовка252 часов · 38 днейДиплом о профессиональной переподготовке14 500 ₽Открыть
17.06Сервис домашнего и коммунального хозяйства. Квалификация: Логистик-аналитик механизированной уборки городских территорийПрофессиональная переподготовка252 часов · 38 днейДиплом о профессиональной переподготовке14 500 ₽Открыть
17.07Сервис домашнего и коммунального хозяйства. Квалификация: Руководитель службы контроля качества механизированной уборки городских территорийПрофессиональная переподготовка252 часов · 38 днейДиплом о профессиональной переподготовке14 500 ₽Открыть
17.08Гостиничный сервис. Квалификация: ГорничнаяПрофессиональная переподготовка252 часов · 38 днейДиплом о профессиональной переподготовке14 500 ₽Открыть
17.09Гостиничный сервис. Квалификация: Бригадир горничныхПрофессиональная переподготовка252 часов · 38 днейДиплом о профессиональной переподготовке14 500 ₽Открыть
17.10Гостиничный сервис. Квалификация: Работник службы приема и размещения гостейПрофессиональная переподготовка252 часов · 38 днейДиплом о профессиональной переподготовке14 500 ₽Открыть
17.11Гостиничный сервис. Квалификация: Старший смены службы приема и размещения гостейПрофессиональная переподготовка252 часов · 38 днейДиплом о профессиональной переподготовке14 500 ₽Открыть
17.12Уборка номеров (комнат) гостиничных комплексов и иных средств размещения. Квалификация: ГорничнаяПрофессиональная переподготовка252 часов · 38 днейДиплом о профессиональной переподготовке14 500 ₽Открыть
17.13SPA-комплекс как предприятиеПовышение квалификации72 часов · 11 днейУдостоверение о повышении квалификации9 900 ₽Открыть
17.14Администрирование в гостиничном сервисе (гостеприимстве)Повышение квалификации72 часов · 11 днейУдостоверение о повышении квалификации8 900 ₽Открыть
17.15Гостиничная деятельностьПовышение квалификации72 часов · 11 днейУдостоверение о повышении квалификации8 900 ₽Открыть
17.16Гостиничный бизнес и сервисПовышение квалификации72 часов · 11 днейУдостоверение о повышении квалификации8 900 ₽Открыть
17.17Гостиничный менеджментПовышение квалификации72 часов · 11 днейУдостоверение о повышении квалификации9 900 ₽Открыть
17.18Маркетинг гостиничного предприятияПовышение квалификации72 часов · 11 днейУдостоверение о повышении квалификации9 900 ₽Открыть
17.19Менеджер отдела бронирования гостиницыПовышение квалификации72 часов · 11 днейУдостоверение о повышении квалификации8 900 ₽Открыть
17.20Менеджмент гостиничного предприятияПовышение квалификации72 часов · 11 днейУдостоверение о повышении квалификации9 900 ₽Открыть

Что уточнить до выбора программы

Сообщите должность, фактические обязанности, тип объекта размещения и исходное образование. Для новой квалификации и для развития действующего специалиста нужны разные виды обучения.

  1. 01
    Определите рабочую роль

    Директор, администратор, менеджер, специалист службы размещения и маркетолог отвечают за разные процессы.

  2. 02
    Уточните задачи сотрудника

    Приём и размещение гостей, уборка номеров, бронирование, продвижение услуг и руководство гостиницей требуют разной подготовки.

  3. 03
    Выберите вид обучения

    Профессиональная переподготовка ведёт к новой квалификации и диплому, повышение квалификации развивает подготовку по отдельной задаче и завершается удостоверением.

  4. 04
    Сверьте программу

    Проверьте полное название, объём, учебный план, документ и стоимость на странице выбранного курса.

Для организаций

Обучение сотрудников в одной заявке

Укажите выбранные программы и количество слушателей. Мы подготовим общий расчёт и сообщим, какие сведения понадобятся для оформления.

  • Разные должности в одной заявке
  • Сопоставление по рабочим задачам
  • Общий расчёт и перечень сведений

Частые вопросы о курсах гостиничного сервиса

Есть ли программы для службы приёма и горничных?

Да. В каталоге есть переподготовка работника и старшего смены службы приёма и размещения, горничной и бригадира горничных. Они отличаются от программ директора и администратора гостиницы.

Чем переподготовка отличается от повышения квалификации?

Переподготовка предназначена для получения новой квалификации и завершается дипломом. Повышение квалификации развивает компетенции действующего специалиста и завершается удостоверением.

Чем гостиничный сервис отличается от гостиничного бизнеса?

Гостиничный бизнес охватывает деятельность предприятия в целом. Сервис — работу с гостями и организацию обслуживания. Здесь можно выбрать как сервисную программу, так и обучение для конкретной управленческой роли в гостинице.

Подходят ли эти курсы для работы в туризме или общественном питании?

Не автоматически. Для туристских услуг и работы предприятий питания есть отдельные направления. Сопоставьте программу с фактическими обязанностями, а не только с названием отрасли.

Где посмотреть учебный план?

Откройте раздел «Учебный план» на странице курса. Если дисциплины не показаны, воспользуйтесь кнопкой «Запросить учебный план».

Документы и сведения об учебном центре

Лицензию, официальные документы и сведения об образовательной организации можно проверить до оформления обучения.

Подберём курс по роли в гостиничном сервисе

Укажите должность, обязанности и тип объекта размещения. Поможем сравнить подходящие программы, планы и итоговые документы.