1. Оператор и контакты
Оператор персональных данных — Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Учебно-тренинговый центр образования, оздоровления и развития «Конто» (сокращённо — АНО ДПО «Учебно-тренинговый центр «Конто»), ИНН 3327999562, ОГРН 1133300000910. Адрес: 600000, Владимирская область, г. Владимир, ул. Гагарина, д. 13, офис 210. Обращения по вопросам персональных данных: info@dpoconto.ru, +7 (492) 222-10-59.
Оператор включён в реестр Роскомнадзора: регистрационный номер 33-25-011719.
2. Что и для чего обрабатывается
- технические сведения о посещении и безопасности — для работы сайта, защиты форм, аккаунтов и инфраструктуры
- имя, email, пароль в виде защищённого хэша и сведения о сессиях — для регистрации и работы личного кабинета
- имя, телефон и сведения о задаче — для ответа на заявку и действий до заключения договора
- имя, email и текст сообщения — для ответа на свободное обращение и ведения переписки
- контактные данные и интерес к программам — для информационных и рекламных сообщений при отдельном согласии
- сведения, необходимые для договора, обучения, оплаты, выдачи и учёта документов — после оформления соответствующих отношений
3. Правовые основания
В зависимости от цели Оператор обрабатывает данные для заключения и исполнения договора, выполнения обязанностей в сфере образования, бухгалтерского и архивного учёта, обеспечения безопасности сайта либо на основании отдельного согласия. Для рекламных сообщений и свободного обращения используются отдельные согласия. Обычный просмотр сайта не означает согласия на рекламу.
4. Сайт, cookies и аналитика
Для работы сайта используются необходимые cookies и технические идентификаторы. Яндекс.Метрика и Вебвизор применяются только после выбора пользователя в настройках cookies. Они помогают оценивать посещаемость и действия на страницах и могут сохранять идентификаторы браузера в cookies и localStorage. Подробности и управление выбором доступны в Политике использования cookies.
5. Заявки и обращения
При отправке заявки пользователь просит связаться с ним по вопросу обучения. Имя и телефон обрабатываются для действий до заключения договора; отдельное согласие для этого не требуется. Для свободного вопроса в чат обрабатываются имя, email, тема и текст сообщения на основании отдельного согласия рядом с формой.
6. Обучение и документы
После оформления отношений могут обрабатываться данные, необходимые для зачисления, обучения, расчётов, выдачи и учёта документов: ФИО, контакты, сведения об образовании и квалификации, организация и должность, реквизиты договора и оплаты, а также иные сведения, прямо требуемые законом или договором. Состав данных определяется конкретной услугой и обязательными требованиями.
7. Получатели данных
Доступ получают уполномоченные работники и исполнители, обеспечивающие размещение сайта, базы данных, резервное копирование, почтовые отправления, оплату и техническую поддержку, — только в необходимом объёме. Данные могут передаваться заказчику обучения или государственному органу при наличии законного основания. Оператор не продаёт персональные данные.
8. Сроки и удаление
Данные хранятся не дольше, чем требуется для соответствующей цели, договора, обязательного учёта или защиты прав. Обычная заявка или свободное обращение хранится до 180 дней, если не стало частью договора, обучения или спора. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует продолжить хранение.
9. Права пользователя
- получить сведения об обработке своих данных
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований
- отозвать согласие и отдельно отказаться от рекламных сообщений
- изменить выбор аналитических cookies
- обратиться в Роскомнадзор или суд
Обращение можно направить на info@dpoconto.ru или по адресу Оператора. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой существует другое законное основание.
10. Защита данных
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты, включая разграничение доступа, защищённую передачу, управление сессиями, журналирование значимых действий, резервное копирование и реагирование на инциденты.
11. Изменения Политики
Актуальный текст постоянно доступен на https://dpoconto.ru/privacy. Если изменение потребует нового согласия или принятия новых условий, сайт запросит соответствующее решение отдельно.