Повышение квалификации · программа 58.13
Завоевание и удержание клиентов
Повышение квалификации по завоеванию и удержанию клиентов: развитие отношений, повторное взаимодействие и снижение оттока.
- Объём
- 36 часов
- Срок обучения
- 6 дней
- Программа обучения
- Завоевание и удержание клиентов
- Документ
- Удостоверение о повышении квалификации
Подойдёт ли вам этот курс?
Выбирайте эту программу для удержания и развития клиентской базы; общая работа менеджера с клиентами и обработка возражений представлены отдельно.
Основная задача — привлечение, развитие и удержание клиентов.
Нужно работать с повторным взаимодействием и снижением клиентского оттока.
Вам подходит формат программы: Заочная форма обучения с применением дистанционных образовательных технологий.
Документ после обучения
Удостоверение о повышении квалификации
После успешного завершения программы вы получите удостоверение о повышении квалификации.
- Официальное наименование программы
- Завоевание и удержание клиентов
Как поступить на обучение
Оставьте заявку на выбранную программу. Мы ответим на вопросы, сообщим, какие данные понадобятся для оформления, и объясним, как безопасно передать документы.
- 01
Оставьте заявку
Укажите выбранную программу и удобный способ связи. Если планируете обучить сотрудников, добавьте количество слушателей.
- 02
Подготовьте данные и документы
Для оформления понадобятся сведения паспорта, СНИЛС и документ о среднем профессиональном или высшем образовании либо справка об обучении.
- 03
Согласуйте условия и порядок оплаты
Согласуем программу, формат, сроки, стоимость, порядок оплаты и условия договора до начала обучения.
- 04
Получите доступ к обучению
После оформления откроется доступ к учебным материалам, заданиям и информации о прохождении программы.
Вопросы о программе
Ниже — ответы о поступлении, формате, документе, сроке и стоимости этой программы.Кому подходит программа?
Специалистам, которым нужно повысить квалификацию по привлечению и удержанию клиентов.
Какое образование нужно для поступления?
Для поступления на программу повышения квалификации необходимо среднее профессиональное или высшее образование либо обучение по такой программе.
Как проходит обучение и сколько оно длится?
Форма обучения — заочная форма обучения с применением дистанционных образовательных технологий. Объём программы — 36 часов. Срок обучения — 6 дней.
Какой документ выдаётся?
После успешного завершения программы вы получите удостоверение о повышении квалификации.
Сколько стоит обучение?
Стоимость всей программы — 8 000 ₽. Цена указана за полный объём 36 часов.
Документы и условия учебного центра
Обсудите программу со специалистом
Сообщите специалисту рабочую задачу и роль слушателя. Он поможет сверить программу, вид обучения, объём и итоговый документ.